골드랫박사와 Q&A에서 이루어진 내용 몇 가지
Q: 한국에서는 6시그마가 한창인데 TOC와 6시그마는 어떻게 틀리며, 어떻게 서로 공존할 수 있는지 박사님께서 시원한 답을 주시길 바랍니다.
A: TOC가 6시그마와 틀린 것은 굳이 설명을 하자면 6시그마는 변동성을 줄여서 기업이익을 극대화하는 것이라고 말씀드릴 수 있습니다.
즉 y=f(x)라는 함수에서 y값을 움직이는 x인자를 찾아서 해결책을 찾는 반면에 TOC는 기업의 목적인 돈을 벌지 못하게 방해하는 제약을 찾아서 끊임없이 없애는 활동으로서 대별할 수 있습니다.
특히 차이점은 6시그마는 시장에 제약이 있을 때 Solution을 주기 어렵다는 것입니다.
그러나 TOC는 제조현장에 제약이 있을 때 능력 제약을 해결한 후에는 제약이 다른 곳으로 옮겨가는데 특히 시장(Market)으로 옮겨갔을 때 TOC에서는 마피아 오퍼라는 것이 있는데 TOC에서는 market에 제약이 있든 R&D에 제약이 있던지 그것을 해결할 수 있는 Solution이 이미 적용되어 성과를 보았다는 것입니다. 6시그마는 그것을 해결할 수 있는 방법에 한계가 있다는 것입니다.
이것이 첫 번째 틀린점이며, 두 번째는 TOC에서는 모든 비 제약을 제약에 종속시킨다는 말이 있는데 이것이 6시그마와 틀린 점입니다.
즉 TOC에서는 제약에 맞춰서 모든 Resource들이 종속되어야 하며 그 이상의 능력은 신기루에 불과하다는 것이 가장 큰 룰 입니다.
또한 6시그마가 잘못되었다고는 하지 않습니다. TOC와 비교했을 때 집중하는 강도가 낮다는 말입니다. 6시그마도 훌륭한 혁신기법입니다. 단지 TOC에서 핵심문제를 찾아서 그곳에 6시그마를 TOOL로 하여 변동성을 줄이는 데는 효과적으로 활용 할 수 있습니다.
TOC와 6시그마는 이렇게 서로 TOC에서 기업의 제약을 찾아서 6시그마로 변동성을 최소화하는데 서로가 적절하게 활용될 수 있다는 말입니다.
그러나 TOC를 변동성을 줄이는 한가지 방법으로 취급한다면 그것은 틀린 것 입니다.
TOC는 돈을 번다는 것에 초점이 맞춰져 있습니다. 그것을 명심하십시오.
현재에도 미래에도 지속적으로 돈을 벌도록 하는 것이 바로 TOC입니다.
Q: 한국에서 TOC를 전파하기 위해서는 CEO들을 움직여야 하는데 박사님께서는 어떻게 TOC를 한국에 전파하기 위해서 CEO들을 움직여야 한다고 생각하십니까?
A: 한국의 CEO들은 다른 나라 CEO들과 틀린 점이 없습니다. 그 분들도 돈을 번다는 것에는 마찬가지입니다. 그러나 CEO들을 우선 설득하기 위해서는 여러분들이 즉 TOC를 어느 정도 아시는 분들이 TOC를 기업에 적용하여 성공사례를 많이 만들어야 합니다.
왜냐하면 TOC는 사실 상식이라고 생각하기 때문입니다.
그것이 CEO들을 설득하기가 어렵습니다.
상식적인 것을 현재 하고 있지 않아서 기업이 돈을 벌지 못하고 있다는 것을 인정하지 않는 다는 것입니다.
그러나 TOC를 적용하여 성과를 낸다면 정말 그것이 훌륭하다는 것을 CEO들은 인정하고 전 기업에 확산이 될 것입니다. 여러분들이 힘써서 TOC를 전파하는 파수꾼이 되십시오. 감사합니다.
마지막으로 TOC를 정리하겠습니다.
TOC라는 것은 전세계적으로 이미 성과가 검증되었습니다.
여러분들이 TOC를 받아들이든 그렇지 않든 간에 TOC는 계속 발전할 것이며 TOC를 받아들이는 기업은 반드시 성공하리라 생각합니다. TOC는 반드시 기업은 돈을 벌어야 한다는 명제를 달성 하는데 초점이 맞춰져 있다는 것을 명심하시길 바라며 이상으로 한국 기업인들에게 감사 인사를 드립니다. 감사합니다.
또한 이번 컨퍼런스에서는 귀중한 한 사람이 말레이시아에서 왔습니다.
다름아닌 EAN이라는 TOCFE의 아시아 지역책임자로써 현재 말레이시아 및 아시아에서 학교에 무상으로 TOC를 전파하고 있습니다.
특히 학생들이 TOC를 활용하여 본인들의 문제와 학습에 대한 많은 것 들을 해결해 나가는 활동을 지원하는 TOCFE 아시아 책임자인 Ean에 의하여 TOCFE 소개가 이루어졌습니다.
한국에도 TOCFE를 활성화 시키기 위해서 향후 일정을 잡고 있습니다.
이렇게 이틀간의 일정이 모두 마무리 되었으며 한가지 아쉬움이 있다면 한국의 기업이 아직도 6시그마 그늘에서 벗어나지 못하고 있다는 것이 아쉬움으로 남습니다.
사실 한국TOC컨설팅에서는 한국기업에 TOC를 올바르게 전파하고자 노력하고 있으면서 많은 기업들이 ,이번 컨퍼런스에 참석하지 못함이 한국에 TOC가 전파되는 것이 너무 뒤지지는 않을까 하는 생각입니다.
특히 한국에서 골드랫 박사와의 4일간은 한국TOC컨설팅에도 많은 도움이 되었으며 앞으로 한국기업에 어떻게 TOC를 전파해야 하는지도 골드랫 박사에게 많은 조언을 들을 수 있음을 이번 컨퍼런스의 가장 큰 수확이라고 생각합니다.
그리고 골드랫 박사는 전폭적인 지원을 한국TOC컨설팅에 하기로 하였으며 한국을 다시 방문하는 날까지 한국에 TOC를 올바르게 전파할 것을 당부하였으며, 한국 TOC컨설팅은 골드랫 박사의 기대에 부흥하기 위해서 한국에 올바른 TOC를 전파하여 한국기업들이 국제 경쟁력을 갖추는데 손색이 없도록 올바른 TOC전파의 전도사가 되도록 노력하겠습니다.
여러가지 골드랫박사에 대해서 많은 이야기를 나누었지만 지면에 쓰는 것이 한계가 있어서 다른 기회를 통해서 나누고자 합니다.
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TOC창시자 골드랫 박사를 초빙하여 2004년 한국최초로 TOC 컨퍼런스& CEO포럼을 그랜드힐튼 호텔에서 약 250여명 정도를 참석시킨 가운데 성황리에 개최하였다.
이 자리에는 삼성전자, 엘지전자, KT, 현대 중공업, 이랜드 등 대기업 및 중견기업 사장님, 임원 그리고 혁신관련 담당자 분들이 한자리에 모여 TOC의 새로운 혁신 이론과 성공사례 등을 습득하는 TOC의 한마당이 되었다.
첫째 날 골드랫 박사의 강연을 시작으로 마지막 날 골드랫 박사의 Q&A까지 한 시간도 낭비 할 수 없는 귀한 시간들이 전개 되었다. 특히 골드랫 박사가 이번 컨퍼런스에서 차지하는 비중이 거의 60%이상 할애되어 TOC의 탄생과 TOC에 대한 한국의 현주소와 전세계에 활용되고 있는 TOC의 최신 Version인 Viable Vision까지 폭넓게 골드랫 박사의 쌍방대화형식의 특유한 강연으로 긴장감 있게 진행되었다.
특히 골드랫박사는 한국의 TOC현주소에 대해 TOC를 받아들인 다른 나라에 비해서 15년 정도 뒤떨어져 있다고 말했다. 그것은 특히 이튿날 전국 경제인 연합회 CEO조찬회에서의 일이었다.
약 150여명의 CEO들이 참석한 조찬회에서 골드랫박사는 다음과 같은 질문을 하였다.
“혹시 더 골을 읽으신 분 손 한번 들어 주세요.”라고 거기서 손을 든 CEO는 고작 4사람 정도였다.
그것을 보고서 참으로 한국에는 TOC가 전파되는 데는 많은 시간이 필요하며 기업들이 어떻게 경쟁력을 갖출 것인가에 대해서 본인이 직접 컨설팅한 GM사의 사례를 통하여 TOC를 설명하였으며, “한국의 CEO들이 정말로 기업을 운영하시는데 현재의 매출액이 4년 후에 순이익과 같게 만들 수 있는가”라는 질문에 모두가 의아해 하는 분위기였다.
뒤이어 CEO들에게 골드랫박사 자신이 만든 Viable Vision에 대해서 한국의 CEO들에게 언급하였다. 짧은 시간에 모든 것을 말 할 수 없음을 아쉬워하며 한국의 CEO들과 아쉬움을 뒤로 하 후 다시 이틀째 일정을 위해 호텔로 돌아 왔다. 오는 도중에 차 안에서 한국의 TOC 수준에 대해서 15년이나 뒤졌다는 이야기를 다시 한번 확인하는 계기가 되었다고 한국의 CEO들로부터 그렇게 인상을 받았다고 했다. 하루라도 빨리 TOC를 받아들여야 세계기업들과의 경쟁에서 살아 남을 수 있다는 말을 하면서 이틀 일정을 시작하였다.
Q: 한국에서는 6시그마가 한창인데 TOC와 6시그마는 어떻게 틀리며, 어떻게 서로 공존할 수 있는지 박사님께서 시원한 답을 주시길 바랍니다.
A: TOC가 6시그마와 틀린 것은 굳이 설명을 하자면 6시그마는 변동성을 줄여서 기업이익을 극대화하는 것이라고 말씀드릴 수 있습니다.
즉 y=f(x)라는 함수에서 y값을 움직이는 x인자를 찾아서 해결책을 찾는 반면에 TOC는 기업의 목적인 돈을 벌지 못하게 방해하는 제약을 찾아서 끊임없이 없애는 활동으로서 대별할 수 있습니다.
특히 차이점은 6시그마는 시장에 제약이 있을 때 Solution을 주기 어렵다는 것입니다.
그러나 TOC는 제조현장에 제약이 있을 때 능력 제약을 해결한 후에는 제약이 다른 곳으로 옮겨가는데 특히 시장(Market)으로 옮겨갔을 때 TOC에서는 마피아 오퍼라는 것이 있는데 TOC에서는 market에 제약이 있든 R&D에 제약이 있던지 그것을 해결할 수 있는 Solution이 이미 적용되어 성과를 보았다는 것입니다. 6시그마는 그것을 해결할 수 있는 방법에 한계가 있다는 것입니다.
이것이 첫 번째 틀린점이며, 두 번째는 TOC에서는 모든 비 제약을 제약에 종속시킨다는 말이 있는데 이것이 6시그마와 틀린 점입니다.
즉 TOC에서는 제약에 맞춰서 모든 Resource들이 종속되어야 하며 그 이상의 능력은 신기루에 불과하다는 것이 가장 큰 룰 입니다.
또한 6시그마가 잘못되었다고는 하지 않습니다. TOC와 비교했을 때 집중하는 강도가 낮다는 말입니다. 6시그마도 훌륭한 혁신기법입니다. 단지 TOC에서 핵심문제를 찾아서 그곳에 6시그마를 TOOL로 하여 변동성을 줄이는 데는 효과적으로 활용 할 수 있습니다.
TOC와 6시그마는 이렇게 서로 TOC에서 기업의 제약을 찾아서 6시그마로 변동성을 최소화하는데 서로가 적절하게 활용될 수 있다는 말입니다.
그러나 TOC를 변동성을 줄이는 한가지 방법으로 취급한다면 그것은 틀린 것 입니다.
TOC는 돈을 번다는 것에 초점이 맞춰져 있습니다. 그것을 명심하십시오.
현재에도 미래에도 지속적으로 돈을 벌도록 하는 것이 바로 TOC입니다.
Q: 한국에서 TOC를 전파하기 위해서는 CEO들을 움직여야 하는데 박사님께서는 어떻게 TOC를 한국에 전파하기 위해서 CEO들을 움직여야 한다고 생각하십니까?
A: 한국의 CEO들은 다른 나라 CEO들과 틀린 점이 없습니다. 그 분들도 돈을 번다는 것에는 마찬가지입니다. 그러나 CEO들을 우선 설득하기 위해서는 여러분들이 즉 TOC를 어느 정도 아시는 분들이 TOC를 기업에 적용하여 성공사례를 많이 만들어야 합니다.
왜냐하면 TOC는 사실 상식이라고 생각하기 때문입니다.
그것이 CEO들을 설득하기가 어렵습니다.
상식적인 것을 현재 하고 있지 않아서 기업이 돈을 벌지 못하고 있다는 것을 인정하지 않는 다는 것입니다.
그러나 TOC를 적용하여 성과를 낸다면 정말 그것이 훌륭하다는 것을 CEO들은 인정하고 전 기업에 확산이 될 것입니다. 여러분들이 힘써서 TOC를 전파하는 파수꾼이 되십시오. 감사합니다.
마지막으로 TOC를 정리하겠습니다.
TOC라는 것은 전세계적으로 이미 성과가 검증되었습니다.
여러분들이 TOC를 받아들이든 그렇지 않든 간에 TOC는 계속 발전할 것이며 TOC를 받아들이는 기업은 반드시 성공하리라 생각합니다. TOC는 반드시 기업은 돈을 벌어야 한다는 명제를 달성 하는데 초점이 맞춰져 있다는 것을 명심하시길 바라며 이상으로 한국 기업인들에게 감사 인사를 드립니다. 감사합니다.
또한 이번 컨퍼런스에서는 귀중한 한 사람이 말레이시아에서 왔습니다.
다름아닌 EAN이라는 TOCFE의 아시아 지역책임자로써 현재 말레이시아 및 아시아에서 학교에 무상으로 TOC를 전파하고 있습니다.
특히 학생들이 TOC를 활용하여 본인들의 문제와 학습에 대한 많은 것 들을 해결해 나가는 활동을 지원하는 TOCFE 아시아 책임자인 Ean에 의하여 TOCFE 소개가 이루어졌습니다.
한국에도 TOCFE를 활성화 시키기 위해서 향후 일정을 잡고 있습니다.
이렇게 이틀간의 일정이 모두 마무리 되었으며 한가지 아쉬움이 있다면 한국의 기업이 아직도 6시그마 그늘에서 벗어나지 못하고 있다는 것이 아쉬움으로 남습니다.
사실 한국TOC컨설팅에서는 한국기업에 TOC를 올바르게 전파하고자 노력하고 있으면서 많은 기업들이 ,이번 컨퍼런스에 참석하지 못함이 한국에 TOC가 전파되는 것이 너무 뒤지지는 않을까 하는 생각입니다.
특히 한국에서 골드랫 박사와의 4일간은 한국TOC컨설팅에도 많은 도움이 되었으며 앞으로 한국기업에 어떻게 TOC를 전파해야 하는지도 골드랫 박사에게 많은 조언을 들을 수 있음을 이번 컨퍼런스의 가장 큰 수확이라고 생각합니다.
그리고 골드랫 박사는 전폭적인 지원을 한국TOC컨설팅에 하기로 하였으며 한국을 다시 방문하는 날까지 한국에 TOC를 올바르게 전파할 것을 당부하였으며, 한국 TOC컨설팅은 골드랫 박사의 기대에 부흥하기 위해서 한국에 올바른 TOC를 전파하여 한국기업들이 국제 경쟁력을 갖추는데 손색이 없도록 올바른 TOC전파의 전도사가 되도록 노력하겠습니다.
여러가지 골드랫박사에 대해서 많은 이야기를 나누었지만 지면에 쓰는 것이 한계가 있어서 다른 기회를 통해서 나누고자 합니다.
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TOC창시자 골드랫 박사를 초빙하여 2004년 한국최초로 TOC 컨퍼런스& CEO포럼을 그랜드힐튼 호텔에서 약 250여명 정도를 참석시킨 가운데 성황리에 개최하였다.
이 자리에는 삼성전자, 엘지전자, KT, 현대 중공업, 이랜드 등 대기업 및 중견기업 사장님, 임원 그리고 혁신관련 담당자 분들이 한자리에 모여 TOC의 새로운 혁신 이론과 성공사례 등을 습득하는 TOC의 한마당이 되었다.
첫째 날 골드랫 박사의 강연을 시작으로 마지막 날 골드랫 박사의 Q&A까지 한 시간도 낭비 할 수 없는 귀한 시간들이 전개 되었다. 특히 골드랫 박사가 이번 컨퍼런스에서 차지하는 비중이 거의 60%이상 할애되어 TOC의 탄생과 TOC에 대한 한국의 현주소와 전세계에 활용되고 있는 TOC의 최신 Version인 Viable Vision까지 폭넓게 골드랫 박사의 쌍방대화형식의 특유한 강연으로 긴장감 있게 진행되었다.
특히 골드랫박사는 한국의 TOC현주소에 대해 TOC를 받아들인 다른 나라에 비해서 15년 정도 뒤떨어져 있다고 말했다. 그것은 특히 이튿날 전국 경제인 연합회 CEO조찬회에서의 일이었다.
약 150여명의 CEO들이 참석한 조찬회에서 골드랫박사는 다음과 같은 질문을 하였다.
“혹시 더 골을 읽으신 분 손 한번 들어 주세요.”라고 거기서 손을 든 CEO는 고작 4사람 정도였다.
그것을 보고서 참으로 한국에는 TOC가 전파되는 데는 많은 시간이 필요하며 기업들이 어떻게 경쟁력을 갖출 것인가에 대해서 본인이 직접 컨설팅한 GM사의 사례를 통하여 TOC를 설명하였으며, “한국의 CEO들이 정말로 기업을 운영하시는데 현재의 매출액이 4년 후에 순이익과 같게 만들 수 있는가”라는 질문에 모두가 의아해 하는 분위기였다.
뒤이어 CEO들에게 골드랫박사 자신이 만든 Viable Vision에 대해서 한국의 CEO들에게 언급하였다. 짧은 시간에 모든 것을 말 할 수 없음을 아쉬워하며 한국의 CEO들과 아쉬움을 뒤로 하 후 다시 이틀째 일정을 위해 호텔로 돌아 왔다. 오는 도중에 차 안에서 한국의 TOC 수준에 대해서 15년이나 뒤졌다는 이야기를 다시 한번 확인하는 계기가 되었다고 한국의 CEO들로부터 그렇게 인상을 받았다고 했다. 하루라도 빨리 TOC를 받아들여야 세계기업들과의 경쟁에서 살아 남을 수 있다는 말을 하면서 이틀 일정을 시작하였다.
